走向开放是新时代档案工作的发展方向。2021年新修订的《中华人民共和国档案法》极大促进了我国档案开放法治建设的发展；2021年发布的《“十四五”全国档案实业发展规划》提出“档案工作基本实现数字转型”的发展方向；2022年国家档案局公布的《国家档案馆档案开放办法》对档案开放提出明确要求，为档案开放工作的具体实施提供科学指引。 依法开放档案、采用智能化手段辅助开放审核以及更安全、智慧和高效落实档案应用已逐渐成为发挥档案部门作用、彰显档案工作价值的重要体现。 立足新时代新要求，面对新形势新任务，档案开放审核在实际工作中，仍存在审核成本高、周期流程冗长、参与角色配合难、标准不一致、效果难保证以及数据安全存风险等核心痛点问题。 档案开放本身就是一项非常耗时耗人耗力耗财的工作。现存的待审核的档案体量庞大，而开放审核工作的政治要求较高，需要细致到内容层面，敏感信息种类繁杂，必须依靠人工来进行审核判断。但人工审核的流程也很复杂，不仅需要本馆人员进行审核，还需要外部以及立档单位的人线上线下共同审核，审核参与的角色多，协同配合上难免会耽误推进工作。 当前，市面上也有一些智能化手段辅助提升档案开放审核的产品。然而，一些机器所采用的例如“关键词匹配”、“基于规则的敏感判断”、“神经网络深度学习”等技术方法，缺乏对档案权限、上下文背景以及语义关联的分析和识别能力，精准性难以保证；而部分模型的准确性又依赖训练数据量，对于档案这样数据高敏感的行业来说存在数据安全隐患。此外，在落地使用中，不少档案馆面临着产品定制困难、售后服务停滞缺位等困扰。 作为人工智能领域海量文本信息处理专家，联著实业积累了非常丰富的项目经验和行业案例，“技术+产品+服务”的一体化模式充分贴近档案馆的实际需求，为积极稳妥推进档案开放步伐提供强大动能。 不同于ChatGPT等这类基于神经网络大规模训练的“黑箱模型”，联著语义工程技术的AI，无需大量数据大规模和重复训练，只要通过建立语义知识框架，理解逻辑规则就能做出延伸推理；而这种方法推理过程透明，清晰展示决策过程和结果，能够方便用户理解、验证；且这种“类人”式的学习方式，通过不断积累扩充更新语义知识库，实现对自然语言语义的高保真识别。 联著实业开发出“档案智能开放审核系统”“档案前置智能开放审核系统”等系列产品，既能有效保证档案的信息安全，又能迅速、准确、高效地辅助分析、判断、挖掘文本内容，同时，还能根据档案馆的差异化需求来实现产品升级和定制服务。截至目前，已覆盖全国30省市，服务于副省级以上档案馆5家，各级国家综合档案馆60余家，累计审核档案件数超1000万件。 在与联著合作的2022年馆藏档案开放审核项目中，借助此系统，内蒙古自治区档案馆在不到半年的时间内，顺利完成共计65万件档案的开放审核工作，任务完成率100%，抽检合格率达98.9％，相较人工审核效率提升 30 倍以上。 "专业化保姆式服务” 联著始终坚持以用户为导向，一方面通过持续跟踪、及时动态地把握客户的发展需求，利用行业经验为客户推出紧贴需求的服务及解决方案，为客户创造价值。团队拥有众多一线项目经验丰富的高学历研发人员，依据档案馆情况可提供人力资源补充服务，以流畅的服务流程和周到完善的服务质量满足不同档案馆在不同应用场景下的不同需求。
内蒙古自治区、江苏省、黑龙江省、深圳市、南京市档案馆......接踵而至的脚步，带来的是合作热度的不断升温。联著的档案馆“朋友圈”正持续扩大，“好人缘”的背后，正体现着企业本身的技术产品与各档案馆真实需求的默契与合拍。 未来，联著实业将继续加强与各级档案馆的合作，瞄准档案智能化及智慧化发展方向，共谋档案数字化新发展。
