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大模型落地难?国标技术破解痛点,实现 “扬长” 与 “补短” 协同增效

        

导语:



在人工智能技术快速发展的当下,大模型凭借海量参数与深度学习能力,在非结构化数据处理等领域展现出显著优势,能有效提升业务效率。不过,“幻觉输出”“术语失真” 等问题,却制约着它在专业领域的深入应用。

由我司牵头制定的《中文新闻语义结构化标注》国家标准,为解决这些难题提供了切实可行的方案。


来源:ai生成




01

大模型的“长版”与“短板”:优势与痛点并存



大模型的 “长板” 十分突出。它能处理海量非结构化数据,无论是复杂的文本、多样的图像,还是杂乱的语音,都能快速分析理解。在客服领域,它可瞬间整合用户历史对话,提供精准服务;在金融行业,能分析大量市场动态和企业财报,为投资决策提供参考。这种强大的处理能力,让它成为企业数字化转型的重要选择,能显著提升效率、降低成本。


但大模型的 “短板” 也很明显。“幻觉输出” 是一大难题,即生成看似合理却与事实不符的内容。在医疗领域,错误诊断建议可能危及生命;在法律行业,错误引用条文可能影响判决,后果严重。


“术语失真” 是另一痛点。各行业有独特术语体系,在特定语境中有精确含义,可大模型处理时易出现理解偏差。工程领域,术语理解错误可能导致项目失误;科研领域,可能影响研究成果的准确性。


这些 “短板” 让很多企业和机构对大模型的应用顾虑重重。



02
国标技术:破解大模型应用难题的核心支撑



面对大模型应用中的痛点,《中文新闻语义结构化标注》国家标准提供了关键技术支持。


该标准构建了通用中文语义处理规范,并非局限于新闻领域。它能将杂乱的中文文本拆解为结构化数据,这些数据逻辑清晰、语义明确,为大模型运行筑牢 “事实锚点”。


大模型处理信息时,会优先调用基于该标准标注的结构化数据。这些数据经过严格规范和校验,准确性、可靠性高,能从源头减少 “幻觉输出”。比如在政务信息处理中,借助该标准处理的结构化数据,大模型能准确回答市民关于政策法规的咨询,避免误导。


对于 “术语失真” 问题,该标准也有有效解决办法。它支持术语 “场景化定义”,通过动态知识图谱,将行业术语与具体应用场景结合,让大模型精准理解术语在特定场景的内涵,打破 “术语壁垒”。


以金融行业的 “头寸” 为例,在银行日常运营中可能指资金余额,在外汇交易中则代表外汇持仓。依托该标准构建的动态知识图谱,大模型能根据具体场景准确理解 “头寸” 含义,在金融数据分析、风险评估中做出正确判断。


此外,该标准提出 “轻量预处理 + 深度推理” 模式。先利用基于国标技术的工具对数据进行清洗、标注等预处理,转化为符合标准的结构化数据,再输入大模型,让其专注于复杂逻辑推理。


这种模式降低了大模型处理数据的难度,减少了计算资源消耗,提高了推理效率和准确性。在医疗科研领域,研究人员可先预处理大量医学文献,提取关键知识和数据,再让大模型基于这些精准数据训练和优化疾病诊断模型,提升研究效率和质量。



03
协同增效:大模型在多领域释放更大价值



依托《中文新闻语义结构化标注》国家标准的核心技术,大模型实现了 “扬长” 与 “补短” 的结合,在多个领域发挥出更大作用。


在档案管理领域,传统检索依赖人工逐页查找,效率低且易出错。大模型结合国标技术后,能对海量档案文本进行结构化处理,构建完善的档案知识库。工作人员输入关键词或简单描述,就能快速、准确找到相关档案,极大提升效率。同时,国家标准保障了档案信息的准确性和一致性,避免信息错误造成损失。


政务服务领域因该技术应用而提升服务质量。政务工作涉及大量专业、严谨的政策文件和审批流程信息,大模型借助国标技术能准确处理这些信息,为市民提供精准、高效的服务。市民通过政务平台咨询时,大模型可快速调用结构化的政策数据,给出清晰回答,减少市民跑腿次数,提高满意度。


教育行业中,大模型与国标技术的结合为个性化学习创造了条件。对教材、教案等资源进行结构化处理后,大模型能精准掌握学生学习情况和薄弱点,制定个性化学习方案。解答问题时,能准确使用教育术语,避免术语失真影响学生理解,提升教学质量。


金融领域受益显著。大模型利用国标技术处理大量金融数据,能及时发现风险点,为金融机构风险防控提供支持。在理财产品推荐上,结合客户风险承受能力、投资偏好和结构化金融产品数据,可推荐最合适的产品,实现服务精准化、个性化。



04
未来展望:技术融合开启智能化新征程



《中文新闻语义结构化标注》国家标准与大模型的融合应用,只是智能化发展的开始。随着技术不断进步,这种协同模式将在更多领域推广。


未来,在医疗诊断领域,大模型结合国标技术处理的海量病历和研究成果,能为医生提供更精准的诊断建议,提高治愈率;在智能驾驶领域,可利用结构化交通信息数据,做出快速准确决策,保障行车安全;在工业制造中,能分析结构化生产数据,优化流程,提高产品质量和生产效率。


作为该国家标准的牵头制定单位,我们将持续深耕技术研发,完善和拓展标准应用场景,为大模型的健康发展和广泛应用提供坚实支撑。相信在国标技术助力下,大模型能克服短板、发挥优势,与各行业深度融合,开启智能化发展新篇章,为社会进步作出更大贡献。





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