向新媒体转型,是否有模式可循?

对话江苏联著实业有限公司董事长王楠
作者:《中国报业》 王文明 张 硕

“最清晰的脚印,往往是留在黎明前的路上。”在走向新媒体的错综复杂的转型过程中,只有吐故纳新、升华理念,立足三网融合的技术路径,专注做好优质的内容与经营,传统媒体才能够成功转型,迎来新媒体的春天。”

    有媒体人这样说过:“不做新媒体吧,就是等死;做了新媒体吧,就是找死。”此番话反映了传统媒体想要试水转型新媒体、但苦于没有现成模式可供借鉴的心情。于是,有人从这里看到了市场机遇,进而催生了一些服务于传统媒体转型的新生团队。

   江苏联著实业有限公司董事长王楠说:“不管是被动还是主动,传统媒体适应、融入新媒体时代,已然成为一种必然的选择。”

   王楠原本是联想集团员工,2006年-2007年任联想全球新业务拓展总监。他一直认为,“过去媒体是创作内容的主流,今天也是,将来还是,只不过,他们需要一个新的平台,即互联网的大平台。”基于这样的思考,2008年,他与一些在互联网行业磨砺多年的朋友,一道开始考虑创建一个专门为平面媒体向互联网转型的云服务平台。2010年,他们在北京完成了知识产权的开发,并于当年11月投资1100万元,在南京成立了江苏联著实业有限公司。

  自2010年正式成立,不到两年的时间,联著公司招揽了来自互联网、移动互联网及媒体行业的技术人才,组建了近100人的团队。目前已成功开发运营“闻道”三网融合传媒云平台,上线知名媒体50多家,拥有专利43项,软件著作权3个,专有技术无形资产评估1802万元,并已作为政府重点扶持的高科技IT企业,入驻南京国家级数字媒体出版基地。

  这些阶段性的成绩可以说明,联著公司成立之前对传统媒体转型问题的思考以及对市场需求的把握是准确的。为了进一步了解该公司为传统媒体转型能够提供哪些特色服务,采取何种合作模式,本刊记者采访了公司董事长王楠。 

    思考与市场定位:专业的人做专业的事

记者:您认为传统媒体向新媒体转型,该从哪方面入手?

王楠:传统平面媒体向新媒体转型,必须首先在观念上转型,明确现在已经步入精细化分工、社会化大协作的后工业化时代,即“专业的人做专业的事”的开放性网络“云服务”时代。深耕细作的新媒体经营模式,对于传统媒体的可持续性发展来说,具有划时代的意义。

    一是解放内容生产力

  进入新媒体时代,在网络运营商和新媒体发布云服务提供商的支持下,解除了技术和理念的制约,媒体可以专注于自己擅长的领域,这将大大提升新闻内容的生产力。

  完整的新媒体服务包括:网络通讯、平台发布、内容服务、艺术设计服务、公共服务等。网络通讯肯定要交给网络运营商去做,也相当于一种云服务;平台发布对于有经济实力的媒体来说,可以自己做,但是对于大部分媒体来说,应该交给更加专业的平台发布云服务商来做。媒体真正擅长的是内容服务、版面艺术设计服务,以及公共服务。在社会化大协作背景下,各家媒体又站在了互联网传播渠道的同一起跑线上。这时,媒体将回归内容的竞争。也就是说,新媒体的价值和竞争将更加强调“内容为王”。

    二是增加业务创收能力

  对于都市报、晚报、行业报等商业类报纸而言,怎样确保营业收入,是最核心的问题。传统媒体在保留纸质版的基础上,通过三网融合的拓展,不仅可以顺利转移原有读者,更可以增加互联网新读者,读者群可实现爆发式增长。有了快速增长的优质读者群为基础,发行量的瓶颈便可得到极大突破,并大大降低发行成本。

  受益于三网融合云服务,媒体可以轻松获取精准的用户行为统计数据,以便对用户进行细致分类。在实现广告精准投放的基础上,媒体可以对用户进行深度经营,引入在线结算__的应用。媒体借助“三网融合、五屏联动”的多通道发布能力,不仅可以将报社的业务引入互联网、无线移动终端,甚至可以进入广电网络,实现报纸与电视的结合。

    云平台模块化应用服务具有灵活性,在媒体转型过程中可以持续地为报社提供专业化的、伴随式的业务定制服务,实现报社经营模式的根本性转变。传统媒体所具备的公信力将不再仅仅是“身份”的象征,也将为媒体带来实实在在的经营效益。三是延续并提升品牌影响力对于已具备成熟影响力的传统媒体而言,转型后不仅能够借助互联网快速的传播力,迅速“开疆辟土”、增加读者群,近乎零成本地扩大“发行量”,而且可通过业务创新,逐步使报纸从“可读”变成“可用”,让报纸成为读者离不开的东西,培养更多的忠实读者与用户。

    此外,传媒可以基于已有的品牌,打造个性化网报,进行多元化经营。个性化网报通过客户端、模块化组合,让读者定制专属于自己的版面甚至报刊。这样的自定义媒体,更加人性化,更加贴近读者的内心,将大大提升媒体的品牌影响力。

记者:如果对联著实业有限公司从事的业务作一个准确的市场定位,您认为联著是一家怎样的公司?

王楠:我在联想集团干了将近十年,深深感觉到:要想做好IT产品,必须做好互联网内容。可是,在一个以做硬件和终端设备为主的企业里,做好互联网内容是很难的。2008年离开联想以后,做好互联网内容一直是我的一个宿愿。所以,公司创立之初,我们就立下了“打造文化产业创新的技术支撑与传播平台”的宏愿,以“让新闻无时不有、让知识无处不在”为宗旨,立志为处于转型不同阶段的媒体机构提供针对性的解决方案。我们愿意与传统媒体一起探讨、创造新的业务模式,提供转型中必要的技术支撑和伴随式的技术服务。

    合作经营模式:一次发布,多次终端

记者:目前与公司合作的媒体单位主要有哪些?可否举例说明与其合作的具体项目及合作模式?

王楠:目前与我们公司签约合作的媒体主要有《扬子晚报》、《大众证券报》、《东方卫报》、《江苏商报》、《现代家庭报》、《周末报》、《都市文化报》、《江苏广播电视报》、《江苏经济报》等在区域或行业内具有相当影响力的报刊。《参考消息》、《中国经营报》、《新华日报》、《潇湘晨报》、《金陵晚报》、《石家庄日报》、《北京日报》、《香港商报》等报刊正在深度洽谈中。我们与南京日报报业集团签订了战略合作协议,入驻雨花台国家级新媒体产业试验基地,共同完成传统平面媒体向新媒体转型的示范工程,同时探讨与《金陵晚报》的深度合作。

    《大众证券报》是较早与我们合作的媒体之一,合作的项目主要有:iOS系统个性化客户端定制、数字报固定网页定制、闻道云平台(即无线移动发布)服务。《大众证券报》在全国拥有百余万读者。与我们公司合作后,《大众证券报》只需付出少量的云服务费与定制费,便可获得在“闻道”三网融合传媒云平台进行无线移动发布与经营的能力。无线移动发布通过“一次发布,六种终端”来实现。媒体不需要重做内容和版面,通过闻道平台全自动化的文件转换过程,将用于印刷的PS文件自动反解成为 HTML5.0等适用于无线移动互联网传输的文件,以原版报纸的形式,发布到iPad、iPhone、Android 手机、Android平板电脑、Win7平板电脑以及Win7手机等各类移动终端上,呈现在数以亿计的移动互联网读者面前。该环节不需要投入更多的人力,普通编辑就可以胜任,只需要一台连接着互联网的电脑,每年交纳很少的云服务费。而由于移动互联网无线传播的特性,报纸可以轻松打破线下发行的区域限制,近乎零成本地扩大发行量。由于其拥有了云服务提供的全媒体化呈现形式,并且有我们公司为其利用反解技术定制数字化网页,从而提高了表现力和传播力,增强了读者粘性,也培养了大批忠实读者群。

    同时,通过多渠道的用户推广,“闻道”平台本身拥有的不断增长的用户,为《大众证券报》数字化网站也带来了持续增加的流量。

    此外,其定制的iPad和iPhone版独立客户端,不仅扩大了发行渠道,更延续和提升了品牌影响力。《大众证券报》现已开始进行2012年数字报(网页+iPad)订阅优惠活动,在扩大发行量的同时,也带来了新的业务模式。

  在接下来的合作中,我们还可以为媒体提供丰富多样的服务,例如,可以帮助媒体进行“热区”经营,将广告立体化,将媒体版面本身的静态广告位扩容成为幻灯片、音视频、超链接网站等丰富多彩的广告资源库,在这个资源库上深耕细作,既可以与联著合作分成,也可以单独运作,由我们专门的热区制作团队提供服务。

  利用定向采集系统、报社编辑记者对内容的深度加工和专业创作能力,以及精准的用户分析,报社可以为特定用户读者群,比如政府机关、企事业单位、行业机构等注册会员,提供有偿的专业情报服务。

  利用三网融合云服务技术,闻道可以帮助媒体引入在线结算的应用,将传统媒体引入电子商务领域。如媒体可以在任意版面和内容挂接股指、期货、商城、游戏币、优惠券、票类预订、问卷调查、试驾报名等交易类网站与平台,通过新闻与广告精准的引导,将新闻读者变成实实在在的消费者。

记者:作为提供专业解决方案和增值服务的企业,联著的突出优势在哪里?哪些服务最受合作媒体单位的认可?

王楠:总结媒体转型过程中的需求,媒体最关心以及最需要解决的问题主要有以下三个层面:

    一是无需改变现有机制和业态,怎样以最低的风险扩大发行量,即增加读者及其黏度。二是在扩大优质用户群的基础上,怎样开创新业务模式,增加媒体营收。三是在确保生存与发展的前提下,怎样顺应新媒体时代,延续并提升品牌影响力。

  我们提供的服务正是基于媒体转型“三级跳”的需求而设计的。其最大的特点是“云服务+伴随式服务”。云服务可以大大降低传统媒体向新媒体转型的门槛,伴随式服务特别适合于媒体转型中的个性化创新和持续创新,而不是像很多产品提供商那样,一手交钱、一手交货。具体来讲,我们的独特优势可以概括为:

        1.“一次发布,多种终端”,低成本、低风险进行多渠道传播。

        2.原版呈现+即时新闻优势互补,突破了平面媒体的局限性。

        3.简洁、易操作的后台管理,普通编辑就可以胜任。

        4.覆盖全媒体的呈现,按需开发功能性互联网应用。

        5.强大的用户推广能力,带来读者群爆发式增长。

        6.技术先进可靠、模组化程度高,快速发掘增值业务。

        7.伴随式、顾问式服务帮助媒体低成本进入跨媒体经营时代。

  从目前与各大媒体合作的情况来看,移动发布云服务、即时新闻推送、热区经营、个性化客户端定制、原创跟踪、用户推广等服务是最受媒体认可的,合作的项目比较多,取得的效益也比较可观。

    新生团队建设:摸着石头过河

记者:在企业文化建设方面,公司有哪些独特创新的做法?

王楠:我们所从事的事业,是一个全新的事业,肩负着光荣而艰巨的使命,也因此从创业之初,在企业文化建设方面,就确立了三项基本原则:一是路是人走出来的我们是一个新生团队,摸着石头过河,没有创新,就没有前路。加入团队的每个成员,都必须勇于尝试,不怕艰难,更不能被暂时的胜利与失败冲昏头脑。从进入联著那天起,我们的智慧就奉献于媒体转型所需的点点滴滴。二是没有权威,只有不同意见。充分尊重个性与民主,杜绝一言堂、家长式作风,尊重不同的声音、不同的意见。真理越辩越明,这正是联著得以集思广益、共商大计、快速前进的不竭源泉。三是寓个人的成功于团队的成功。联著汇聚了各路精英,每个人都是在各个领域拥有多年积累和沉淀的专业化人才。但我们更看重团队的力量。团队的成功可以放大其中每个人的成功。我们希望的是个人价值得益于团队的成功,真正实现1+1>2。